Знаем, че е много трудно да се доверите и да се обърнете към нас когато не ни познавате. Затова решихме да ви представим хора, които ни познават добре - наши клиенти. С тях ни е събрала нуждата им да намерят детегледачка или домашна помощница, а сега ни свързва добро приятелство.
Днес това са:
семейството на Ася Младенова, съпругът и Росен и огромното им богатство в лицето на
Лили, Калина и Яна
1. Кога за първи път ви се наложи да използвате услугите на "ТинаВи"?
Когато бях бременна с трето си дете, а близначките бяха на 1година и 3 месеца. Живеехме в чужбина и имах нужда от помощ в предстоящите месеци и събития.
2. Имаше ли известно време на колебание, или недоверие в тази услуга да се доверите? Поискахте ли съвет от друг родител, приятел, или решихте да им се доверите по интуиция?
Нямах никакви колебания. Търсех професионална помощ и отношение към нуждите ми. Не исках през познати, защото това много усложнява взаимоотношенията. Исках да е през агенция, но такива няма много в България. Към "ТинаВи" ме упъти моя приятелка, но още от първата среща знаех, че мога да им се доверя.
3. Първото нещо, с което "ТинаВи" спечели доверието ви?
Професионалното и в същото време човешко отношение към мен и специално към моите изисквания. Хареса ми и начина им на работа и условията. За мен е много важно да усетя добрата връзка в отношенията, а тя беше на лице от първият момент.
4. Колко време минава от първата среща между родителя и детегледачката преди да разбере майката, че наистина може да има доверие на човека, който ще гледа детето й?
Това е много индивидуално и за всеки е различно. За мен е важна нагласата на майката. Аз имах положителна нагласа и готовност да приема някой да се грижи за децата ми успоредно с мен, но въпреки това пак не уцелих от първия път. Понякога ти трябва повече време да разбереш дали човека е подходящ. Първоначално си избрах момиче, което на интервюто и пробните срещи ми допадна , но което в реалната ситуация се оказа неподходящо. Но Екипа на Тина Ви не се спря и намери подходящия човек, за когото веднага разбрах, че е точното момиче и наистина беше. Тогава всичко мина за мен по най-добрия начин.
5. Има ли момент, в който трябва да подготвим децата предварително за срещата с детегледачката и как става това?
Определено трябва да се говори на децата за това преди срещата. Те трябва да знаят кой и защо ще се грижи за тях. Тогава и те са подготвени и приемат по-добре детегледачката, а и не са разтроени от отсъствието на майката. При моите деца определено е действало.
6. Тревогите на родителя, когато остават децата си при детегледачка, а не при баба и дядо например?
Аз нямам тревоги специално с детегледачките на Тина Ви и Бавачка 112, тъй като съм ги виждала в действие и напълно ми допадат като поведение и отношение. Също така ми харесва и това, че се спазват граници и можеш да си поставиш ясно изискванията и да знаеш, че те ще се следват много повече отколкото при баба и дядо. Баба и дядо винаги ще си направят както те си знаят, а времената се менят. Другото важно за мен е възрастта на детегледачките. Аз предпочитам млади момичета, които са много по-пъргави и близки до децата, като живец. Не са натоварени с житейски мъки и са позитивни в игрите и отношенията си. А нали за това си оставям детето, за да си играе някой с него, а не да ме замества във възпитанието и тревогите.
7. Винаги разчитате на "Тина Ви", когато?
Разчитала съм на "Тина Ви" в един от най-важните си моменти в живота. Раждането на третата ми дъщеря. Мисля, че ако ми се наложи - пак мога да разчитам на тях. На Бавачка 112 разчитам във всеки един момент в който ми се е наложило или искало да изляза без деца.
8. Може ли една майка да ревнува при силна привързаност на детето към детегледачката? Как си избирате заместница?
Ревността и привързаността са много индивидуални. Но наистина не е лесно за една майка да намери подходящия човек, който да я замести в ежедневието. Това е труден избор. Но все пак майката си е една и винаги ще бъде.
9. Какво ще посъветвате родителите, които все още са твърде скептични към тази услуга?
